[導(dǎo)讀] 對海外合作伙伴的扶持，給予系統(tǒng)的培訓(xùn)和資源支持，在全球化戰(zhàn)略布局上，佛山市寶捷精密機械有限公司同樣下足了功夫。經(jīng)過多年來的發(fā)展，寶捷重點布局了東南亞、中東、非洲、南美洲市場，為合作伙伴提供更專業(yè)、更及時的技術(shù)服務(wù)支持。
作為一家高新技術(shù)企業(yè)，寶捷始終堅持創(chuàng)新發(fā)展，不斷加大科研投入，并加強與國內(nèi)外科研院所的技術(shù)合作，打造了一支強有力的技術(shù)團隊。另一方面，積極與國外同行加強合作交流，通過參加不同國家和地區(qū)展會的方式開拓客戶，憑借在過往經(jīng)營中積累的知名度和專業(yè)性打造了良好的業(yè)內(nèi)口碑，培養(yǎng)出了較強的客戶粘性，并能夠通過老客戶的介紹不斷開拓新客戶。
佛山市寶捷精密機械有限公司海外事業(yè)部副總經(jīng)理陳偉標
“我們已在具有代表性的海外市場建立起區(qū)域推廣及客服技術(shù)網(wǎng)點，專業(yè)的銷售和服務(wù)人員能夠快速響應(yīng)客戶需求，切實解決客戶生產(chǎn)中遇到的問題。同時，也會對當?shù)卮砩痰募夹g(shù)、服務(wù)團隊進行系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至協(xié)助建立庫存，這些有助于未來進一步拓展海外市場，擴大營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和提升售后服務(wù)水平，為我們贏得更多的海外客戶。”寶捷海外事業(yè)部副總經(jīng)理陳偉標說。
目前，寶捷海外業(yè)務(wù)推廣以代理商合作模式為主，比重占80%左右。在陳偉標看來，用代理商的渠道和資源進行推廣，能夠很好地借助外力迅速拓展市場，其中售后服務(wù)質(zhì)量愈發(fā)成為影響客戶選擇的決定性因素。還很重要的一點在于，發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，大力推動品牌效應(yīng)，從而提升核心競爭力。
為此，寶捷制定了以“品牌帶動產(chǎn)品”的市場策略：首先，在不同國家進行了“寶捷”品牌注冊；接著，不斷開拓線上推廣渠道，除了阿里國際站、谷歌這兩大平臺的廣告流量外，社交媒體和視頻營銷成為了企業(yè)探索新增長點，獲取低成本流量的主要方式。
通過一系列行之有效的舉措，讓寶捷海外銷售占比逐年遞增。陳偉標介紹，計劃海外銷售占比保持在50%左右，將大力拓展新興市場，尤其是拉丁美洲將成為最具增長點的地區(qū)。目前寶捷已經(jīng)從產(chǎn)品、人才、客戶等方面進行規(guī)劃，并積極推進，團隊核心人員深入市場，充分了解當?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和市場需求。
“未來，我們持續(xù)打磨產(chǎn)品，不斷適應(yīng)市場變化，力求每一臺‘出海’的設(shè)備都符合客戶生產(chǎn)需求。此外，也將更積極的參展海外展會，加大廣告投放力度，對當?shù)亟?jīng)銷商給予政策支持，打造全方位、立體式的客戶服務(wù)體系。我們期待能夠讓更多的客戶，進一步了解寶捷裝備的技術(shù)、品質(zhì)實力，提高品牌在全球的知名度和影響力。”陳偉標表示。
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