[導(dǎo)讀] 盡管從去年下半年起,中國塑料加工產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了低速增長期,但是向我們詢價、簽約的客戶卻在持續(xù)增加,特別是在擅長的整線交鑰匙工程項目方面,最近一家本土客戶就簽下了2億多元的大單!
先進(jìn)科技廣獲用戶認(rèn)可,精益服務(wù)勇攀品質(zhì)高峰!
“盡管從去年下半年起,中國塑料加工產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了低速增長期,但是向我們詢價、簽約的客戶卻在持續(xù)增加,特別是在擅長的整線交鑰匙工程項目方面,最近一家本土客戶就簽下了2億多元的大單!可見我們的先進(jìn)解決方案符合國內(nèi)用戶產(chǎn)業(yè)升級改造的迫切需求,正獲得越來越多用戶的認(rèn)可。”上??藙谒宫敺茩C(jī)械有限公司(KraussMaffei,下稱:KM)雙螺桿擠出技術(shù)銷售總監(jiān)杜祥征先生信心滿懷地說。
■上海克勞斯瑪菲機(jī)械有限公司雙螺桿擠出技術(shù)銷售總監(jiān)杜祥征
據(jù)了解,2016年被中化集團(tuán)收購,并于2018年12月在中國正式上市(天華院,600579.SH)的克勞斯瑪菲集團(tuán),是具有181年輝煌歷史,全球唯一一家在擠出、注塑、反應(yīng)成型應(yīng)用領(lǐng)域都具有領(lǐng)先專有技術(shù)的公司。而在平行同向雙螺桿擠出機(jī)領(lǐng)域,克勞斯瑪菲也是全球范圍內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),專注于工程塑料改性、造粒、合金、脫揮、TPE加工等,應(yīng)用于汽車、電子電器、建筑、制藥、包裝等工業(yè)。
“以造粒為例,我們設(shè)備的應(yīng)用范圍包括塑料改性、聚烯烴、碳纖維、可降解材料、功能塑料等各領(lǐng)域。”杜總監(jiān)介紹道,“我們的優(yōu)勢在于,設(shè)備單機(jī)產(chǎn)能大、效率高,更低能耗;故障率低、產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定等優(yōu)勢,正吸引越來越多的用戶選擇我們的設(shè)備。”
為了更好地滿足中國市場日漸增長的中高端塑機(jī)需求,KM早在2003年就于上海設(shè)立公司;2006年正式在中國生產(chǎn)擠出設(shè)備;而2020年浙江嘉興新工廠的投產(chǎn)將為國內(nèi)用戶提供更加持久的承諾和支持。
“中國以塑代鋼、以塑代木的浪潮方興未艾,例如在汽車配件領(lǐng)域,國際平均水平的塑鋼比是5:5,而中國則是3:7,提升的空間還相當(dāng)大。此外,中國許多石化產(chǎn)品的進(jìn)口依存度在50%以上,隨著石化產(chǎn)品國產(chǎn)化的推進(jìn),中國的塑料深加工產(chǎn)業(yè)還將在相當(dāng)長時間內(nèi)保持較為健康的增長。我們預(yù)計未來在中國的年銷售額復(fù)合增長率為10%以上。”
在今年五月的第三十三屆中國國際橡塑展(CHINAPLAS2019)上,KM推出的全新“ZE黃金動力”系列雙螺桿擠出機(jī)吸引了眾多客商的注意。新系列產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、操作簡便、可靠性高。其高生產(chǎn)率可確保公司獲得安全的投資,大大縮短回報期,尤其適用于對提高生產(chǎn)效率有迫切需求的共混造粒用戶。
值得一提的是,在行業(yè)關(guān)心的環(huán)保和智能化、自動化融合方面,KM也走在了前列。“在長期為科思創(chuàng)(Covestro)、巴塞爾(Lyondellbasell),帝斯曼(DSM)等國際化工巨頭服務(wù)的過程中,我們在行業(yè)越來越嚴(yán)苛的EHS(環(huán)境、健康、安全)方面積累了大量的經(jīng)驗,生產(chǎn)線噪音基本可控制在85分貝以下,節(jié)能可達(dá)5%或更多。而我們的整廠集成化解決優(yōu)勢令手機(jī)也能充當(dāng)中控中心的同時,亦令‘黑燈工廠’成為了可能。”
談到售后,杜總監(jiān)表示:“為了適應(yīng)用戶對服務(wù)即時反應(yīng)的要求,集團(tuán)在擠出、注塑、反應(yīng)成型事業(yè)部之外又成立了第四大事業(yè)部——數(shù)字化服務(wù)解決方案DSS(Digital Service Solution),以加強(qiáng)服務(wù)效率。比如除了傳統(tǒng)的服務(wù)熱線電話,DSS設(shè)有專門的服務(wù)APP,客戶只要掃描我們設(shè)備上的二維碼便可以享受到專人遠(yuǎn)程排障指導(dǎo)……而我們的售后人員多是服務(wù)5年以上的專業(yè)人士, 可有效響應(yīng)客戶訴求解決問題。同時,我們將持續(xù)在備件、技術(shù)支持等方面加強(qiáng)服務(wù)力度,力爭為世界塑料造粒再上新階貢獻(xiàn)我們KM的黃金動力!”