采訪日期：2023年2月17日
采訪公司：惠州市艷麗彩塑膠科技有限公司
使用設(shè)備：杰亞造粒機(jī)
采訪對(duì)象：總經(jīng)理李奕紅
主要產(chǎn)品：通用型、專用型、功能型色母粒
在男性為主體的制造業(yè)領(lǐng)域，越來(lái)越多的女性群體漸漸發(fā)光發(fā)亮。她們身披鎧甲、飾以鮮花，令人怦然心動(dòng)的“戰(zhàn)衣”背后，是馳騁職場(chǎng)的銳氣和堅(jiān)韌。
“對(duì)于自己熱愛(ài)的事情，我愿意投入十倍，甚至是百倍的時(shí)間和精力去挑戰(zhàn)它，完成它。”電話那頭，李奕紅堅(jiān)定地表示，女性在面臨家庭和事業(yè)的兩難抉擇時(shí)，要勇于打破規(guī)則，堅(jiān)持野蠻生長(zhǎng)，以自己喜歡的模樣出場(chǎng)，才能創(chuàng)造無(wú)限的可能性。
在她的帶領(lǐng)下，艷麗彩堅(jiān)持“真產(chǎn)品、實(shí)價(jià)格”的路線，并提出“絕不因短期利益喪失未來(lái)，讓客戶持續(xù)獲得利益”的戰(zhàn)略目標(biāo)。李奕紅在接受記者的采訪中也多次強(qiáng)調(diào)，這既是戰(zhàn)略又是警示，既是激勵(lì)又是鞭策，更是上至公司戰(zhàn)略規(guī)劃，下至員工行為規(guī)范的準(zhǔn)則。
專注高成長(zhǎng)性細(xì)分賽道 塑造核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
從專業(yè)角度上說(shuō)來(lái)，塑料色母粒的著色及生產(chǎn)過(guò)程十分不易，不僅需要具備選色配色，綜合性能的知識(shí)，還需要對(duì)高分子材料各項(xiàng)性能進(jìn)行充分理解及精通各類成型工藝，涉及面相當(dāng)廣泛。
在全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景之下，色母粒行業(yè)的需求下降較為明顯。與此同時(shí)還面臨著產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的各種問(wèn)題。近年來(lái)中國(guó)地區(qū)生產(chǎn)色母粒的企業(yè)甚至減產(chǎn)50%以上，還有部分企業(yè)雖然產(chǎn)值未減，但利潤(rùn)卻大打折扣。
在李奕紅看來(lái)，任何一家缺乏特色的企業(yè)都難逃同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的宿命，真正能殺出重圍的，往往都具備差異化屬性。圍繞這個(gè)方向，艷麗彩打造通用型、專用型、功能型三大系列二百多個(gè)品種的色母粒產(chǎn)品，并同時(shí)取得ROHS、FDA的權(quán)威認(rèn)證。公司年銷(xiāo)售各類塑料色母5000多噸，生產(chǎn)量可達(dá)10000噸，在膠袋吹膜、快遞袋吹膜、農(nóng)用地膜、瓶子注塑、吹塑、管材注件等領(lǐng)域快速打開(kāi)市場(chǎng)，積累大量忠實(shí)客源，為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定了強(qiáng)硬根基。
針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，李奕紅有著超前的市場(chǎng)敏銳度和清晰的規(guī)劃。在同行還在摸著石頭過(guò)河的時(shí)候，艷麗彩就開(kāi)始緊盯細(xì)分領(lǐng)域找增量，使得部分細(xì)分市場(chǎng)持續(xù)受到關(guān)注并表現(xiàn)出快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。如，在流延、衛(wèi)材類和快遞袋領(lǐng)域，艷麗彩順勢(shì)推出白色母粒，產(chǎn)品的實(shí)用性和光澤度受到多方好評(píng)；在發(fā)泡領(lǐng)域，則以綠色色母為代表，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，耐磨性和分散性好；在管材管件領(lǐng)域，主打瓷白色母，以白度高、遮蓋力強(qiáng)、抗黃變等優(yōu)良特質(zhì)火速走俏市場(chǎng)。近幾年，特別是在服務(wù)三農(nóng)方面，艷麗彩根據(jù)農(nóng)用薄膜的增量需求，在銀黑復(fù)合地膜及銀黑雙間地膜領(lǐng)域，推出銀色母粒，其銀、白、亮的特質(zhì)及優(yōu)秀的分散、穩(wěn)定的熔指，受到眾多農(nóng)膜企業(yè)家的青睞。
此外，為響應(yīng)國(guó)家綠色號(hào)召，以行動(dòng)踐行“雙碳”環(huán)保戰(zhàn)略，艷麗彩與時(shí)俱進(jìn)研發(fā)了生物降解色母粒。以YLC066為例，這是一款新型降解材料，主要成分為PLA、PBAT。用此新型生物降解專用料生產(chǎn)的成品，其抗菌性能優(yōu)良、無(wú)毒無(wú)害、可重復(fù)回收，在一次性餐具、包裝袋、垃圾袋、地膜等領(lǐng)域表現(xiàn)搶眼。產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)能保持塑料制品原有的性能，但在廢棄后的一段時(shí)間內(nèi)能夠發(fā)生降解，可明顯減少對(duì)環(huán)境的污染，具有顯著的社會(huì)效益。
提產(chǎn)能擴(kuò)規(guī)模延鏈條 多項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
近年來(lái)，惠州保持經(jīng)濟(jì)向上向好態(tài)勢(shì)，多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速位居全省前列，展現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展韌性和增長(zhǎng)后勁。艷麗彩選擇落址惠州的陳村工業(yè)區(qū)，一方面要集中產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)推動(dòng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型迭代；另一方面，也是出于成本、交通運(yùn)輸?shù)榷喾矫娴目剂俊?br />
“惠州廠房占地8000平方米，自建標(biāo)準(zhǔn)化廠房5000平方米，內(nèi)設(shè)幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)間。其中，塑膠部擁有多條（套）雙螺桿造粒機(jī)組、雙螺桿子母機(jī)組以及實(shí)驗(yàn)機(jī)組，能滿足不同客戶的各種需求。”李奕紅表示，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未來(lái)色母粒將朝著多功能化、高顏色含量和高技術(shù)含量方向發(fā)展，公司還將從人員構(gòu)架、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、公司制度等多方面完善產(chǎn)業(yè)鏈布局，將傳統(tǒng)型的產(chǎn)品做細(xì)做精，并由此拓展更多的新技術(shù)、新應(yīng)用。
簡(jiǎn)言之，深耕行業(yè)及不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈的能力是艷麗彩無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。對(duì)色母粒的理解、供應(yīng)鏈的管理、工廠的運(yùn)營(yíng)以及上下游資源的整合，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供豐沛的文化滋養(yǎng)和源源不斷的動(dòng)力支撐。
提升產(chǎn)品附加值 著力解決客戶痛點(diǎn)堵點(diǎn)
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不適用于單打獨(dú)斗了，合作共贏才能厚積薄發(fā)。在艷麗彩櫛風(fēng)沐雨的二十年，離不開(kāi)行業(yè)內(nèi)人士的支持和幫助，因?yàn)閷?duì)艷麗彩文化的認(rèn)可和傳播，對(duì)產(chǎn)品的信任和支持，才使得艷麗彩的每一步都走得穩(wěn)健而扎實(shí)。
走過(guò)艱難歲月的李奕紅十分清楚客戶的信賴和艷麗彩今日的口碑來(lái)之不易，它是托舉公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)，不斷壯大的內(nèi)生動(dòng)力，更是每個(gè)艷麗彩人起步騰飛的夢(mèng)想之翼。身為行業(yè)的一份子，她帶領(lǐng)艷麗彩堅(jiān)持“真產(chǎn)品、實(shí)價(jià)格”的路線，并提出“絕不因短期利益喪失未來(lái)，讓客戶持續(xù)獲得利益”的戰(zhàn)略目標(biāo)。李奕虹在接受記者的采訪中也多次強(qiáng)調(diào)，這既是戰(zhàn)略又是警示，既是激勵(lì)又是鞭策，更是上至公司戰(zhàn)略規(guī)劃，下至員工行為規(guī)范的準(zhǔn)則。
“想要真正維護(hù)好客戶關(guān)系，其實(shí)靠的不是圓滑的手段，是日積月累的真誠(chéng)服務(wù)。其中的道理也需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索和錘煉才能真正領(lǐng)悟。”小到一個(gè)短信問(wèn)候，節(jié)日祝福，大到不停地上門(mén)拓客、拜訪交流......李奕紅向來(lái)認(rèn)為，利用自己的行業(yè)知識(shí)為客戶排憂解難是分內(nèi)之事，只要問(wèn)心無(wú)愧地做好服務(wù)，自己的努力也終將有所成效。
落實(shí)到具體執(zhí)行上，艷麗彩構(gòu)建了前、中、后期完善的跟蹤服務(wù)體系。即，前期了解客戶對(duì)于價(jià)格、品質(zhì)及產(chǎn)品穩(wěn)定性的訴求；中期圍繞產(chǎn)品的需求，工程師進(jìn)行不斷地調(diào)整和完善，直至客戶完全滿意為止；后期產(chǎn)品一旦發(fā)現(xiàn)任何瑕疵問(wèn)題，艷麗彩回訪中心全天24小時(shí)快速響應(yīng)、及時(shí)解決，本著“用心聆聽(tīng) 用愛(ài)溝通”的初心，為客戶打造貼心、高效的使用體驗(yàn)。
“如果服務(wù)不能增值，那么服務(wù)就失去了意義。我對(duì)未來(lái)的設(shè)想是，不止是服務(wù)，包括產(chǎn)品本身的附加值、包括完整的技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用領(lǐng)域都能有更大的突破。”李奕紅如是說(shuō)。
扎根中高端市場(chǎng) ...
拓展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域 ...
深挖海外市場(chǎng)需求 ...
突破“卡脖子”技...
