“從2019年開始，我們就著眼于布局海外市場，從拜訪客戶、參展商洽到實地考察、深度調(diào)研，我們忙的不亦樂乎，之后干脆在海外建立了自己的辦事處。”陳濤對《塑膠工業(yè)》記者表示，紫昱近幾年已經(jīng)將業(yè)務布局已經(jīng)轉(zhuǎn)向了國際市場，高質(zhì)量發(fā)展的步伐也越走越快。
在陳濤看來，與其在經(jīng)濟下行的局勢下被動的等待機會，不如主動出擊，積極加入“全球舞臺”。在充分接觸更多的先進技術(shù)和管理理念的基礎(chǔ)之上，紫昱在海外市場擁有了更穩(wěn)定的供應鏈，技術(shù)創(chuàng)新和管理升級也迎來了新拐點。
破“內(nèi)卷”：大膽“走出去”
中國企業(yè)出海開拓的速度日新月異。據(jù)資料顯示，74%的受訪企業(yè)在東南亞有業(yè)務布局，65%的企業(yè)已布局歐洲，62%的企業(yè)已布局北美。
2019年開始，陳濤開始意識到中國制造業(yè)的“內(nèi)卷”和教育的“內(nèi)卷”是同構(gòu)的，低價的“內(nèi)卷”是毫無意義的。于是，他把眼光開始投向海外市場......
“2019年，有個客戶要去海外參展，作為他們的配套企業(yè)，我們同樣有機會去到現(xiàn)場。但是很不幸的是，彼時恰逢疫情，于是推遲了。”陳濤表示，也正因為疫情的緣故，紫昱才有了修煉“內(nèi)功”的機會。這期間，公司不斷豐富產(chǎn)品種類，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育了新的增長點，為“出海”做足了充分準備。
直到2021年，世界各國陸續(xù)選擇放開防疫管控，國外展會市場逐漸恢復常態(tài)，陳濤覺得自己的機會終于來了。在做好各項對接工作后，陳濤帶著自己的產(chǎn)品正式邁出了國門......
“我也沒想到，東南亞市場尤其是越南的客戶對我們的PC、ABS、PA需求量很大，在展會上我們的很多型號的改性塑料都受到了不同程度的歡迎，有些甚至直接讓我們報價，說想要跟我們合作。”嘗到了甜頭的陳濤將業(yè)務布局慢慢轉(zhuǎn)向國際市場，高質(zhì)量發(fā)展的步伐也越走越快。“
緊接著，他在越南租用了一棟四層的辦公樓，設置了自己的辦事處。將技術(shù)與品牌優(yōu)勢與海外經(jīng)營戰(zhàn)略深度融合，公司發(fā)展快速，產(chǎn)品滿足了本土消費者差異化的使用體驗和情感體驗。
“一直以來，我們通過持續(xù)的服務使品牌更貼近用戶需求，與此同時，通過挖掘不同地域的市場潛力，積極探索著品牌與本土文化雙向奔赴的標準案例。”陳濤說道。
破“瓶頸”: 增強創(chuàng)新力
目前，紫昱以中低端市場為主，高端市場的占比并不是很高。高端市場的難點就在于對產(chǎn)品質(zhì)量的要求極為極為苛刻，企業(yè)應確保產(chǎn)品從設計、原材料采購到生產(chǎn)工藝每一個環(huán)節(jié)都做到精益求精，滿足甚至超越行業(yè)標準。
一方面，是不斷增加的訂單需求；另一方面，高端市場的門檻也在逐步提高，這給陳濤和紫昱提出了更高挑戰(zhàn)。
“想要打入高端市場，老板自己必須首先成為高端。第一重境界的是小老板，只活在自己的想象當中；第二重境界的是市場上的普通老板，就是只研究市場，活在市場當中；第三重境界才是真正的老板，他們永遠活在用戶的困惑中，進而走進用戶的心理世界，滿足他們的需求。”陳濤表示，自己想要成為的就是第三種老板。
圍繞這個大方向，紫昱以技術(shù)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新和國際合作為切入點，從用戶的角度出發(fā)，優(yōu)化產(chǎn)品使用流程、提升產(chǎn)品的性價比和便利性，增強了用戶對企業(yè)的信任和黏性。具體來看主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
強化技術(shù)管理，注重合作共贏。建立完善的技術(shù)管理體系，明確技術(shù)管理的組織架構(gòu)、職責分工、工作流程和制度規(guī)范，確保技術(shù)管理工作的有序進行。
保持研發(fā)能力，持續(xù)推出新品。加大技術(shù)研發(fā)投入，與配套企業(yè)共享技術(shù)理念、合作運營經(jīng)驗，并設立專門的研發(fā)中心和實驗室，吸引高層次的技術(shù)人才加入，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。
制定和實施企業(yè)技術(shù)標準，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。 規(guī)范生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程，完善企業(yè)的研發(fā)投入、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新能力。關(guān)注資質(zhì)認證的要求變化，及時更新和改進，確保持續(xù)符合認證標準。
加強用戶體驗，提升服務水平。一方面，根據(jù)市場反饋和用戶的最新需求進行持續(xù)改進，提升產(chǎn)品和服務水平；另一方面，與高端用戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，包括個別接待和定制服務，提供專屬的購買體驗。
陳濤透露，近幾年國內(nèi)和國際市場發(fā)生了重大變革，競爭對手的數(shù)量也在同步暴增。國內(nèi)市場主要面臨產(chǎn)品質(zhì)量、價格、供應鏈、售后服務等方面的問題，而國際市場則受到配額、環(huán)保和安全標準等困擾。紫昱正是因為匯聚一切力量形成自身在經(jīng)營、管理、技術(shù)、服務上的差異性，才讓其走上更科學、更合理、更規(guī)范的道路。
談及2024年的規(guī)劃，陳濤表示，紫昱將持續(xù)深耕改性塑料領(lǐng)域，傾盡全力構(gòu)建一片更為肥沃的土壤，吸引全球的合作伙伴在這里播種、收獲。他希望，在不久的將來，用戶看到“紫昱”的名字，想到的不僅僅是公司的產(chǎn)品，更是一種包容、共生、共榮的匠心理念。在這種理念的指引下，紫昱將為用戶創(chuàng)造更多的價值，努力成為中國智能制造變革的推動者和賦能者。
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