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成功故事 | Encore? 升級(jí)計(jì)劃,專(zhuān)業(yè)服務(wù)已就位!
  瀏覽次數(shù):10877  發(fā)布時(shí)間:2021年06月16日 14:43:00
[導(dǎo)讀] 作為北美地區(qū)的一家知名包材制造商,Southeastern Container公司與全球飲料巨頭長(zhǎng)期合作,持續(xù)提供海量高品質(zhì)飲料包裝容器,深受客戶(hù)青睞。Southeastern Container公司的PET瓶坯年產(chǎn)量高達(dá)23億只,本案例中涉及的包材工廠(chǎng),其年吹瓶量亦達(dá)到了13億只,占據(jù)公司出貨總量的半壁江山。
 作為北美地區(qū)的一家知名包材制造商,Southeastern Container公司與全球飲料巨頭長(zhǎng)期合作,持續(xù)提供海量高品質(zhì)飲料包裝容器,深受客戶(hù)青睞。Southeastern Container公司的PET瓶坯年產(chǎn)量高達(dá)23億只,本案例中涉及的包材工廠(chǎng),其年吹瓶量亦達(dá)到了13億只,占據(jù)公司出貨總量的半壁江山。

為了滿(mǎn)足頂級(jí)飲料生產(chǎn)商對(duì)于PET瓶品質(zhì)和供貨量等多個(gè)維度的嚴(yán)苛要求,Southeastern Container公司早在若干年前便與赫斯基達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,依托后者成熟領(lǐng)先的瓶坯注塑工藝、經(jīng)久耐用的堅(jiān)實(shí)系統(tǒng)和穩(wěn)定卓效的設(shè)備運(yùn)行,經(jīng)年累月制造了數(shù)以百億計(jì)甚至千億計(jì)的PET瓶坯。隨著時(shí)光推移,早期購(gòu)得的G-Line系統(tǒng)雖然寶刀不老,依舊保證產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)虞,但在應(yīng)對(duì)日新月異的全新應(yīng)用和不斷提升的制造需求時(shí),仍稍顯力不從心。

擺在Southeastern Container面前的兩個(gè)選擇:依然堅(jiān)守G-Line系統(tǒng),盡管面臨不小的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);另行購(gòu)置新系統(tǒng),確保穩(wěn)定運(yùn)行。前者需要承擔(dān)停機(jī)等故障造成的經(jīng)濟(jì)損失甚至商譽(yù)影響;后者則增加了一大筆固定資產(chǎn)投資成本,而閑置的G-Line系統(tǒng)只能面臨報(bào)廢的解決,似乎有點(diǎn)可惜,畢竟還能用。進(jìn)退維谷中,Southeaster Container找到了赫斯基,尋求一個(gè)兩全其美的途徑,既能避免老舊系統(tǒng)的退役,省去一筆新系統(tǒng)的購(gòu)置成本,又可規(guī)避G-Line系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。顯而易見(jiàn),唯有對(duì)相對(duì)老舊的G-Line系統(tǒng)進(jìn)行“鳥(niǎo)槍換炮”式的性能升級(jí)和功能更新,方可達(dá)成客戶(hù)的目標(biāo)。

赫斯基服務(wù)專(zhuān)家提出了名為Encore™的升級(jí)計(jì)劃,該方案專(zhuān)門(mén)針對(duì)已經(jīng)退出赫斯基現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)的老款機(jī)型而開(kāi)發(fā),在舊系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從硬件和軟件兩個(gè)層面同時(shí)著手改造,以新的零部件更替淘汰的老舊型號(hào),提升功能的模塊化和智能化,對(duì)其進(jìn)行全面的維護(hù)和改進(jìn)。同時(shí),還配備了相應(yīng)的OEM零配件,比磨損的原裝部件更為可靠。經(jīng)過(guò)Encore™升級(jí)后,原先的G-Line系統(tǒng)煥然一新,生產(chǎn)力顯著提升,可謂“功力大增“,其使用壽命也得以延長(zhǎng),對(duì)Southeastern Container而言,意味著制造能力和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。G-Line在華麗轉(zhuǎn)身后,依然能投入到高效運(yùn)轉(zhuǎn)中,維護(hù)無(wú)憂(yōu),性能加成。于是,客戶(hù)欣然接受赫斯基的解決方案,攜手踏上G-Line的逆襲之路。
 
Encore™ 升級(jí)工作令人滿(mǎn)意
赫斯基一直非常主動(dòng)地升級(jí)機(jī)器。在赫斯基的合作下,Southeastern Container公司已經(jīng)完成了其中三臺(tái)機(jī)器的升級(jí)。他們對(duì)服務(wù)和升級(jí)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)十分滿(mǎn)意。大約2周的升級(jí)期間,赫斯基始終向客戶(hù)更新進(jìn)度,這對(duì)工廠(chǎng)本身非常有利。
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Encore™ 自執(zhí)行以來(lái)已初見(jiàn)成效
停機(jī)時(shí)間減少,機(jī)器更加穩(wěn)定,升級(jí)之后,用戶(hù)更友好,人機(jī)界面比之前的控制單元更加方便操作。

Southeastern Container尚未經(jīng)歷過(guò)備件替換,但他們現(xiàn)在手頭已經(jīng)有新備件。Southeastern Container公司維護(hù)經(jīng)理George Gater表示:“我們確實(shí)可以在需要的時(shí)候獲得可用備件,目前為止,我還不需要任何備件,但我感覺(jué)十分安心。這在之前從未有過(guò)。”
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Encore™ 升級(jí)真是明智的決策
Southeastern Container公司事后分析總結(jié):如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行Encore™升級(jí),如果錯(cuò)過(guò)人機(jī)界面,備件庫(kù)存里空空如也,機(jī)器可能就停機(jī)了。工廠(chǎng)就不得不預(yù)約Encore™升級(jí)服務(wù),這可能需要3個(gè)月時(shí)間。本次過(guò)程優(yōu)化使工廠(chǎng)收獲頗豐。
 
Encore™升級(jí)達(dá)到了我的期望,比如延長(zhǎng)了機(jī)器壽命。我懷疑機(jī)器至少還能再用10年,這正是我希望看到的。
G-Line系列產(chǎn)品即使不能再繼續(xù)使用20年,再用上10年也沒(méi)問(wèn)題。