——對(duì)話德國(guó)ELSTEIN-WERK公司總經(jīng)理Alexander Steinmetz
5月17日下午雅式展會(huì)上，本刊記者有幸采訪了德國(guó)ELSTEIN-WERK公司總經(jīng)理Alexander Steinmetz。當(dāng)問及與汕頭永固確立合作關(guān)系時(shí)，Alexander Steinmetz表示，他們當(dāng)時(shí)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)還沒有整套的發(fā)展計(jì)劃，能和汕頭永固合作也是雙方的機(jī)緣巧合。對(duì)于我們的疑問，汕頭永固王總解釋道，當(dāng)時(shí)在一個(gè)塑料制品的生產(chǎn)過程中，成型產(chǎn)品質(zhì)量不理想，急需一款穩(wěn)定性高的加熱器，在嘗試多種加熱器效果均不理想的情況下，他們?cè)囉昧薊LSTEIN加熱器，效果出乎意料的好，裝上加熱器之后設(shè)備沒有出現(xiàn)任何問題，反應(yīng)很好，因此他們開始大量使用ELSTEIN的紅外線加熱器。在雙方接觸、溝通過程中，王總他們提出了在中國(guó)銷售德國(guó)ELSTEIN紅外線加熱器的計(jì)劃，就這樣汕頭市永固電熱貿(mào)易有限公司順利成立并開始運(yùn)營(yíng)。
高水準(zhǔn)產(chǎn)品帶來市場(chǎng)的持續(xù)繁榮
在談?wù)摰疆a(chǎn)品銷售情況和市場(chǎng)認(rèn)可度時(shí)，Alexander Steinmetz說，在德國(guó)ELSTEIN是長(zhǎng)波紅外線加熱器的引領(lǐng)者，在技術(shù)上和市場(chǎng)上都有很大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在紅外線加熱器等領(lǐng)域，永固也可以稱得上是中國(guó)市場(chǎng)的先鋒者。自汕頭永固成立以來，他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的銷售情況一直都很火爆，雖然不方便透露永固去年市場(chǎng)的銷售量和銷售額，但是他們十分看好中國(guó)市場(chǎng)，銷售量每年都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，今年永固的市場(chǎng)銷售情況特別好，他們希望能在中國(guó)進(jìn)一步擴(kuò)大銷售范圍，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域。
“中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，使得中國(guó)人的富裕程度越來越高，相應(yīng)地，中國(guó)人的消費(fèi)能力不斷提升，在這個(gè)過程中，中國(guó)的人均塑料消費(fèi)量也將越來越高，與此同時(shí)也帶動(dòng)了與塑料生產(chǎn)加工相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域，而我們加熱器的銷售量也會(huì)隨之不斷增加，因此，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)還是持樂觀的態(tài)度。”Alexander Steinmetz說到。對(duì)于中國(guó)日益高標(biāo)準(zhǔn)的加熱器需求，Alexander Steinmetz認(rèn)為，市場(chǎng)是他們的主要方向，面對(duì)客戶的要求他們也在不斷調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，研發(fā)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的加熱器，這是德國(guó)總公司技術(shù)研發(fā)的重要內(nèi)容。
溝通互動(dòng)，合作共贏
汕頭永固雖然是德國(guó)ELSTEIN的中國(guó)總代理，只負(fù)責(zé)銷售和售后服務(wù)，沒有生產(chǎn)和組裝業(yè)務(wù)，但是汕頭永固和德國(guó)ELSTEIN總公司之間的溝通互動(dòng)卻很頻繁，語言上的差異和地域上的距離并沒有成為彼此的隔閡，相反，雙方在產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)等方面都能互動(dòng)配合，積極的回應(yīng)。
一方面，汕頭永固根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)和客戶的需求，積極收集有用信息，及時(shí)送達(dá)德國(guó)總公司。針對(duì)永固的新產(chǎn)品，汕頭永固也進(jìn)行廣泛調(diào)研，將產(chǎn)品使用意見和結(jié)論反饋給德國(guó)總公司。另一方面，德國(guó)總公司根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，大力研發(fā)新產(chǎn)品，迎合中國(guó)客戶的要求，加強(qiáng)對(duì)汕頭永固負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)產(chǎn)品售后調(diào)研和反饋，德國(guó)總公司不斷調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，努力貼合中國(guó)本土加熱器的使用傾向。兩者之間形成了一個(gè)包括產(chǎn)品研發(fā)、銷售、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)配在內(nèi)的一個(gè)完整的圓圈，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可忽視。
“我差不多10多年前就來中國(guó)了，每年都有來參加CHINAPLAS，我喜歡中國(guó)的美食，熟悉不同的城市文化，中國(guó)人對(duì)外國(guó)人都很友好，我在這也有很多生活經(jīng)驗(yàn)，所以中國(guó)對(duì)我來說并不陌生。” Alexander Steinmetz高興地說到。
中國(guó)“一帶一路”的踐行者
雅式展會(huì)前一天，“一帶一路”高峰論壇在北京正式召開，29位外國(guó)政府首腦和來自130多個(gè)國(guó)家的約1500名各界貴賓出席了論壇。面對(duì)這一熱門話題Alexander Steinmetz也談了自己的理解。他認(rèn)為“一帶一路”是中國(guó)主導(dǎo)的貫穿全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，受到了普遍的重視，不僅對(duì)于“一帶一路”沿途國(guó)家來說意義重大，對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來說也是不可多得機(jī)會(huì)。
Alexander Steinmetz說：“‘一帶一路’對(duì)于企業(yè)來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，我們并沒有為此特意制定發(fā)展戰(zhàn)略，我們認(rèn)為這是一個(gè)逐步發(fā)展的過程，我們不是跳脫這個(gè)戰(zhàn)略之外來看待自己和中國(guó)的，我們認(rèn)為我們已經(jīng)在這個(gè)進(jìn)程之中，德國(guó)與中國(guó)的聯(lián)系，汕頭永固市場(chǎng)的逐步壯大，德國(guó)總公司與汕頭永固的密切互動(dòng)都有力地說明了這一點(diǎn)。所以說，我們公司已經(jīng)在這一戰(zhàn)略的實(shí)踐之中。”
一流的技術(shù)與旺盛的市場(chǎng)是德國(guó)走進(jìn)中國(guó)，中國(guó)接納德國(guó)的關(guān)鍵因素，德國(guó)企業(yè)需要中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)需要德國(guó)技術(shù)，兩者一拍即合，互動(dòng)頻頻，相得益彰。隨著德國(guó)“工業(yè)4.0”進(jìn)程的推進(jìn)，隨著中國(guó)橡塑行業(yè)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的不斷提高，中德兩國(guó)橡塑行業(yè)間的聯(lián)系將更加密切，德國(guó)Elstein總公司與汕頭永固之間的業(yè)務(wù)往來也將更加頻繁。
